1. Pamatnoteikumi

Šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā - "noteikumi un nosacījumi") attiecas tikai uz darījumu attiecībām starp pircēju un uzņēmumu BIOLAMPA.SK s.r.o. (turpmāk tekstā - "pārdevējs"), kas noslēgtas, izmantojot elektronisko veikalu, kurš atrodas tīmekļa vietnē www.sk.biolampa.totaljs.primaleto.sk (turpmāk tekstā - "veikals"). Šie noteikumi un nosacījumi sīkāk reglamentē un precizē Pārdevēja un Pircēja tiesības un pienākumus to spēkā esošajā redakcijā un ir neatņemama Pirkuma līguma sastāvdaļa.

1.1.

BIOLAMPA s.r.o. ar juridisko adresi BIOLAMPA, s.r.o., Kollárova 51 974 01 Banská Bystrica ID Nr.: 45265283 ir privāts uzņēmums, kas reģistrēts Banskas Bystricas rajona tiesas uzturētajā komercreģistrā, inserta Nr. 17216/S, kura darbība ir vērsta uz specializētu preču un pakalpojumu pārdošanu saistībā ar ķermeņa ārstēšanu un skaistināšanu. Papildu informācija par pārdevēju ir sniegta sadaļā "Kontakti".

1.2.

Ar Pircēju tiek saprasts patērētājs vai uzņēmējs, kurš pēc pašautorizācijas ir nosūtījis elektronisku pasūtījumu, ko apstrādā veikala sistēma.

Patērētājs ir fiziska persona, kas, slēdzot un izpildot līgumu, nerīkojas savas komercdarbības vai citas saimnieciskās darbības ietvaros vai patstāvīgi veicot savu profesionālo darbību. Uzsākot darījumu attiecības, patērētājs sniedz pārdevējam tikai savu kontaktinformāciju, kas nepieciešama, lai varētu netraucēti apstrādāt pasūtījumu, vai attiecīgā gadījumā informāciju, ko viņš vēlas norādīt pirkuma dokumentos.

Tiesiskās attiecības starp Pārdevēju un Patērētāju, kas nav skaidri reglamentētas šajos noteikumos, regulē attiecīgie Likuma Nr. 40/1964 Coll. noteikumi, Civilkodekss, Likums Nr. 634/1992 Coll. par patērētāju aizsardzību, Likums Nr. 102/2014 Coll. par patērētāju aizsardzību, pārdodot preces vai sniedzot pakalpojumus saskaņā ar distances pirkuma līgumu vai līgumu, kas noslēgts ārpus Pārdevēja telpām, kā arī saistītie noteikumi, visi aktuālajā redakcijā.

1.3 Par uzņēmēju tiek uzskatīts:

• persona, kas reģistrēta komercreģistrā,
• persona, kas veic uzņēmējdarbību, pamatojoties uz tirdzniecības licenci (individuālais komersants),
• persona, kas veic uzņēmējdarbību, pamatojoties uz licenci, kas nav tirdzniecības licence saskaņā ar īpašiem noteikumiem (piemēram, notārs, advokāts),
• fiziska persona, kas nodarbojas ar lauksaimniecisko ražošanu un ir reģistrēta reģistrā saskaņā ar īpašiem noteikumiem (piemēram, pašnodarbināts zemnieks).

Tiesiskās attiecības starp pārdevēju un uzņēmēju, kas nav skaidri reglamentētas šajos noteikumos vai līgumā starp pārdevēju un pircēju, reglamentē attiecīgie Likuma Nr. 513/1991 Coll. noteikumi, Komerclikums ar grozījumiem, kā arī saistītie noteikumi.

1.4. Pirkuma līgums

Piedāvājums noslēgt pirkuma līgumu ir pārdevēja piedāvāto preču izvietošana vietnē. Pirkuma līgums tiek noslēgts, Pircējam nosūtot pasūtījumu un Pārdevējam pieņemot pasūtījumu. Atkarībā no darījuma rakstura (daudzums, cena, transporta izmaksas, attālums utt.) Pārdevējs ir tiesīgs lūgt Pircēju autorizēt pasūtījumu uzticamā veidā, piemēram, telefoniski vai rakstiski. Tomēr šis apstiprinājums neietekmē līguma noslēgšanu. Izveidoto līgumu (tostarp nolīgto cenu) var grozīt vai atcelt tikai pēc pušu vienošanās vai uz tiesiska pamata.

Ja starp pārdevēju un pircēju ir noslēgts ilgtermiņa pamatlīgums rakstiskā formā, elektronisko pasūtījumu šādā gadījumā regulē šis līgums, ja to pieļauj e-komercijas nosacījumi.

Attiecības un visus strīdus, kas izriet no līguma, reglamentē vienīgi Slovākijas Republikas piemērojamie tiesību akti, un tos izšķir Slovākijas Republikas tiesas.

Šie noteikumi un nosacījumi ir pieejami e-komercijas tīmekļa vietnēwww.sk.biolampa.totaljs.primaleto.sk, tādēļ pircējstos var arhivēt un pavairot.

Ja preces vai pakalpojumus iegādājas patērētāji, šos noteikumus un nosacījumus reglamentē Likums Nr. 102/2014 Coll. par patērētāju aizsardzību, pārdodot preces vai sniedzot pakalpojumus saskaņā ar distances līgumu vai līgumu, kas noslēgts ārpus pārdevēja telpām, un par grozījumiem un papildinājumiem dažos likumos, ar grozījumiem.

2. Atteikšanās no līguma

2.1. Pircēja - patērētāja atteikums no līguma

Patērētājs ir tiesīgs atkāpties no līguma, nenorādot iemeslu, četrpadsmit kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas vai no līguma par pakalpojumu sniegšanu noslēgšanas brīža likuma Nr. 102/2014 Sb. 7. panta 1. punkta izpratnē.

Patērētājs var atteikties no līguma, kura priekšmets ir preču piegāde, arī pirms atteikuma termiņa sākuma, t. i., pirms preces ir pārņemtas.

Pārdevējs atmaksā pircējam naudu, savstarpēji vienojoties, uz pircēja rakstveidā norādīto kontu vai personīgi operatora telpās, preču atgriešana nevar notikt kā preču saņemšana skaidrā naudā!

Pārdevējam ir pienākums saskaņā ar Likuma Nr. 102/2014 Sb. 10. panta 4. punktu. ar grozījumiem, pārdevējs ir tiesīgs pieprasīt no patērētāja atlīdzināt preces vērtības samazinājumu, kas radies tādas preču apstrādes dēļ, kura pārsniedz apstrādi, kas nepieciešama, lai pārliecinātos par preces īpašībām un funkcionalitāti.

2.2. Ja vien patērētājs un pārdevējs nav vienojušies citādi, patērētājs nevar atkāpties no līguma, kura priekšmets ir:

• preču pārdošana, kas izgatavotas atbilstoši patērētāja īpašām prasībām, preces, kas izgatavotas pēc mēra, vai preces, kas paredzētas īpaši vienam patērētājam,
• tādu preču pārdošana, kas ievietotas aizsargiepakojumā, kuras nav piemērotas atgriešanai veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ un kuru aizsargiepakojums pēc piegādes ir bojāts,
• steidzamu remontdarbu vai tehniskās apkopes veikšanu, ko patērētājs ir skaidri pieprasījis veikt pārdevējam; tas neattiecas uz pakalpojumu līgumiem un preču pārdošanas līgumiem, izņemot rezerves daļas, kas nepieciešamas remontdarbu vai tehniskās apkopes veikšanai, ja tos noslēdz, pārdevējam apmeklējot patērētāju, un patērētājs nav iepriekš pasūtījis šos pakalpojumus vai preces,
• elektroniska satura, kas nav uz materiāla informācijas nesēja, sniegšana, ja šāda satura sniegšana ir uzsākta ar patērētāja skaidru piekrišanu un patērētājs ir paziņojis, ka ir pienācīgi informēts par to, ka, sniedzot šādu piekrišanu, viņš zaudē atteikuma tiesības.

2.3. Atteikuma tiesību izmantošana

2.3.1. Patērētājs var izmantot tiesības atteikties no līguma saskaņā ar Likuma Nr. 102/2014 Coll. 7. panta 1. punktu ar pārdevēju papīra formā vai ieraksta veidā uz cita pastāvīga informācijas nesēja; ja līgums ir noslēgts mutiski, jebkurš nepārprotami formulēts patērētāja paziņojums, ar kuru viņš izsaka savu gribu atteikties no līguma (turpmāk - "paziņojums par atteikumu"), ir pietiekams, lai īstenotu patērētāja tiesības atteikties no līguma. Patērētājs var izmantot pārdevēja sniegto atteikuma veidlapu.

Atteikuma termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja paziņojums par atteikumu ir nosūtīts pārdevējam ne vēlāk kā termiņa pēdējā dienā saskaņā ar Likuma Nr. 102/2014 Sb. 7. panta 1. punktu.

Ja rodas šaubas par piegādi, uzskata, ka patērētāja nosūtītais paziņojums par atteikumu ir piegādāts līdz laikam, kas atbilst izmantotajam piegādes veidam, ja patērētājs var pierādīt, ka tas ir nosūtīts uz adresi, kuru pārdevējs patērētājam paziņojis saskaņā ar Likuma Nr. 102/2014 Sb. 3. panta 1. punkta b)-d) apakšpunktu, vai uz adresi, par kuras maiņu pārdevējs pēc līguma noslēgšanas ir pienācīgi informējis patērētāju. Ja pasta sūtījumu, kas satur paziņojumu par atteikumu, nevar piegādāt pārdevējam tādu iemeslu dēļ, kas izriet no īpašiem noteikumiem, paziņojumu par atteikumu uzskata par piegādātu tā nosūtīšanas dienā pārdevējam uz pirmajā teikumā minēto adresi,

Ja pārdevējs ļauj patērētājam atteikties no līguma savā tīmekļa vietnē, izmantojot šim nolūkam paredzētu īpašu funkciju vai atteikuma veidlapu, pārdevējs, tiklīdz atteikums ir saņemts, uz pastāvīga informācijas nesēja sniedz patērētājam apstiprinājumu par šo faktu,

Ja patērētājs atkāpjas no līguma, no paša sākuma tiek atcelts arī jebkurš papildu līgums, kas saistīts ar līgumu, no kura patērētājs ir atteicies. No patērētāja nevar pieprasīt nekādas izmaksas vai citus maksājumus saistībā ar papildlīguma atcelšanu, izņemot Likuma Nr. 102/2014 Sb. 9. panta 3. punktā un 10. panta 3. punktā minētās izmaksas un maksājumus un pakalpojuma cenu, ja līguma priekšmets ir pakalpojuma sniegšana un ja pakalpojums ir sniegts pilnā apmērā.

Pierādīšanas pienākums par atteikuma tiesību izmantošanu ir patērētājam.

2.4. Pārdevēja pienākumi atteikuma gadījumā

Pārdevēja pienākums ir bez nepamatotas kavēšanās, vēlākais 14 dienu laikā no paziņojuma par atteikumu saņemšanas dienas, atmaksāt patērētājam visus maksājumus, kas saņemti no patērētāja uz līguma pamata vai saistībā ar līgumu, tostarp transporta, piegādes un pasta izdevumus un citas izmaksas un nodevas; tas neskar likuma Nr. 102/2014 Sb. 8. panta 5. punkta noteikumus.

Pārdevēja pienākums ir atgriezt patērētājam maksājumus saskaņā ar Likuma Nr. 102/2014 Coll. 1. punktu tādā pašā veidā, kādu patērētājs izmantoja savā maksājumā. Tas neskar patērētāja tiesības vienoties ar pārdevēju par citu maksāšanas veidu, ar nosacījumu, ka saistībā ar to no patērētāja netiek iekasēta papildu maksa.

Pārdevējam nav pienākuma atlīdzināt patērētājam papildu izmaksas, ja patērētājs ir skaidri izvēlējies piegādes veidu, kas atšķiras no pārdevēja piedāvātā lētākā parastā piegādes veida. Papildu izmaksas ir starpība starp patērētāja izvēlētā piegādes veida izmaksām un pārdevēja piedāvātā lētākā parastā piegādes veida izmaksām.

Atsakoties no līguma, kas ir preču pārdošanas priekšmets, pārdevējam nav pienākuma atmaksāt patērētājam Likuma Nr. 102/2014 Coll. 1. punktā minētos maksājumus, pirms preces ir piegādātas patērētājam vai līdz brīdim, kad patērētājs ir pierādījis, ka preces ir nosūtītas atpakaļ pārdevējam, izņemot gadījumus, kad pārdevējs ierosina saņemt preces personīgi vai ar pārdevēja pilnvarotas personas starpniecību.

2.5. Atteikuma tiesību zaudēšana

Patērētājam ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma no līguma dienas ir jānosūta preces atpakaļ vai jānodod tās pārdevējam vai pārdevēja pilnvarotai personai, lai saņemtu preces. Tas neattiecas uz gadījumiem, kad pārdevējs ierosina saņemt preces personīgi vai ar pārdevēja pilnvarotas personas starpniecību. Pirmajā teikumā minētais termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja preces ir nodotas pārvadāšanai vēlākais termiņa pēdējā dienā.

Ja patērētājs atkāpjas no līguma, viņš sedz izdevumus, kas saistīti ar preču nosūtīšanu atpakaļ pārdevējam saskaņā ar Likuma Nr. 102/2014 Sb. 10. panta 3. punktu, un, ja viņš atkāpjas no distances līguma, arī izdevumus, kas saistīti ar to preču nosūtīšanu atpakaļ, kuras to rakstura dēļ nav iespējams nosūtīt atpakaļ pa pastu.

Ja patērētājs atkāpjas no pakalpojumu līguma un ir devis skaidru piekrišanu saskaņā ar Likuma Nr. 102/2014 Coll. 4. panta 6. punktu pirms pakalpojumu sniegšanas sākuma, patērētājam ir pienākums samaksāt pārdevējam tikai cenu par faktiski sniegto izpildi līdz paziņojuma par atteikumu izsniegšanas dienai.

2.6. Pircēja - uzņēmēja atkāpšanās no līguma

Ja pircējs ir uzņēmējs, pircējam var tikt piedāvāts alternatīvs atteikums no pirkuma līguma atkarībā no atgrieztās preces stāvokļa, zaudētās garantijas un atgrieztās preces faktiskās cenas. Preču stāvokli novērtē pārdevējs. Ja neizdodas vienoties par abām pusēm pieņemamiem nosacījumiem, preces tiek atdotas atpakaļ uz pārdevēja rēķina. Pārdevējs ir tiesīgs iekasēt no Pircēja samaksu par jebkādām papildu izmaksām.

3. Alternatīva strīdu izšķiršana

Cienījamais patērētājs. Ja uzskatāt, ka esam pārkāpuši jūsu tiesības, vai neesat apmierināts ar to, kā esam izskatījuši jūsu sūdzību, lūdzu, nosūtiet mums savu prasību par tiesisko aizsardzību uz mūsu e-pasta adresi obchod@lenovo-shop.sk.

Ja mēs uz šo pieprasījumu atbildēsim noliedzoši vai ja mēs neatbildēsim 30 dienu laikā pēc tā nosūtīšanas uz iepriekš minēto e-pasta adresi, vai ja jūs nebūsiet apmierināts ar mūsu risinājumu, tad, pamatojoties uz grozīto Likumu Nr. 102/2014 un Likumu Nr. 391/2015 par alternatīvu patērētāju strīdu izšķiršanu, jums ir tiesības izmantot alternatīvu (ārpustiesas) strīdu izšķiršanas metodi.

Jūs varat iesniegt pieteikumu tādā veidā, kā noteikts Likuma Nr. 391/2015 12. pantā. Pieteikuma iesniegšanai varat izmantot veidlapu, kuras paraugs ir pieejams arī attiecīgās ministrijas un katras alternatīvās strīdu izšķiršanas iestādes tīmekļa vietnē.

Alternatīvās strīdu izšķiršanas iestāžu saraksts no 2016. gada 1. aprīļa: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1. Patērētājam ir tiesības izvēlēties, kurā no sarakstā minētajām alternatīvās strīdu izšķiršanas iestādēm viņš vērsīsies.

Alternatīvās strīdu izšķiršanas struktūra var noraidīt patērētāja priekšlikumu, piemēram: ja strīda kvantitatīvā vērtība nepārsniedz EUR 20; ja ir skaidrs, ka, ņemot vērā visus apstākļus, alternatīvo strīdu izšķiršanu varētu veikt tikai ar nesamērīgām pūlēm utt.

4. Piegādes nosacījumi un termiņi

Par līguma izpildes vietu tiek uzskatīta pircēja dzīvesvieta (juridiskā adrese) vai uzņēmējdarbības vieta, kas norādīta veikala reģistrācijas veidlapā vai pasūtījuma veidlapā. Pārdevējs piegādā preces, izmantojot trešo personu pakalpojumus (UPS, DPD), vai piegādā preces ar saviem transportlīdzekļiem, vai pēc vienošanās ar Pircēju (izvēle, veicot pasūtījumu) preces ir gatavas Pārdevēja telpās, kur Pircējs tās saņem 7 dienu laikā pēc Pārdevēja pieprasījuma.

Preču piegāde tiek veikta, nododot tās pircējam vai nododot pasta nodaļai vai pirmajam pārvadātājam transportēšanai līdz pircējam.

Pienākums piegādāt preces tiek uzskatīts par izpildītu arī tad, ja pircējs nesaņem preces noteiktajā laikā un vietā vai atsakās tās pieņemt. Ja pircējs preces nepieņem un preces tiek mums nosūtītas atpakaļ, mums ir tiesības atkāpties no pirkuma līguma un pieprasīt no pircēja atlīdzināt ar preču atpakaļnosūtīšanu saistītos izdevumus (pasta izdevumus, kas saistīti ar preču atpakaļnosūtīšanu). Atkārtota piegāde ir iespējama tikai pēc abpusējas vienošanās.

Īpašumtiesības uz precēm pāriet pircējam, ja ir samaksāta pirkuma cena pilnā apmērā.

Pārdevējs pēc iespējas ātrāk (t. i., parasti 3 dienu laikā) pēc elektroniskā pasūtījuma saņemšanas piegādā Pircējam preces, kas pasūtījuma brīdī ir atzīmētas kā "Noliktavā", ja preces ir uz piegādi. Iepriekšēja maksājuma gadījumā piegādes termiņš ir atkarīgs no maksājuma saņemšanas Pārdevēja kontā.

Izņēmuma gadījumos (atkarībā no preču pieejamības) piegādes laiks var būt ilgāks pēc īpašas rakstiskas abu pušu vienošanās. Ja preces netiek piegādātas noteiktajā termiņā, pircējam ir tiesības atteikties no līguma.

Preces tiek piegādātas pircējam parastā iepakojumā, izņemot gadījumus, kad no preču rakstura vai pēc vienošanās izriet īpašas prasības.

Pircēja, kas ir uzņēmējs, pienākums ir (pircējam, kas ir patērētājs, ieteicams ievērot šo kārtību) nekavējoties pēc piegādes pārbaudīt sūtījuma stāvokli pie pārvadātāja (iepakojumu skaitu, lentes ar uzņēmuma logotipu neskartību, kastes bojājumus) saskaņā ar pievienoto pavadzīmi. Pircējam ir tiesības atteikties pieņemt sūtījumu, kas neatbilst pirkuma līgumam, piemēram, tāpēc, ka sūtījums ir nepilnīgs vai bojāts. Ja pircējs no pārvadātāja pieņem bojātu sūtījumu, bojājums jāapraksta pārvadātāja nodošanas aktā.

5. Maksājuma noteikumi

Maksājuma iespējas:

• maksājums skaidrā naudā, saņemot preci izsniegšanas punktā,
• maksājums avansā ar bankas pārskaitījumu,
• maksājums, izmantojot bankas interneta saskarni,
• maksājums skaidrā naudā (skaidru naudu no klienta iekasē pārvadātājs),
• maksājums pēc rēķina ar samaksas termiņu (tikai tad, ja ir izpildīti kredīta piešķiršanas nosacījumi).

Pirkuma cena ir jāsamaksā vēlākais preču saņemšanas brīdī (no kurjera, no operatora) vai datumā, kas norādīts rēķinā, avansa rēķinā vai pasūtījuma izveides brīdī.

Ja preču cena tiek samaksāta ar elektronisku maksājumu, preces tiek nosūtītas, vēlams, pēc tam, kad kopējā cena ar PVN ir ieskaitīta Pārdevēja kontā.

Pārdevējs patur tiesības pieprasīt Pircējam veikt priekšapmaksu (ar avansa rēķinu, maksājumu, izmantojot elektronisko banku vai maksājumu ar kredītkarti) par pasūtījuma cenu, kas pārsniedz EUR 100, ja vien Pārdevējs un Pircējs ērtā veidā nevienojas citādi. Atteikuma samaksāt pasūtījumu avansā gadījumā Pārdevējs uzskata pasūtījumu par spēkā neesošu.

6. Garantijas nosacījumi un dokumenti

6.1. Operators ne vēlāk kā kopā ar Preces piegādi piegādā Pircējam visus attiecīgos ar Preci saistītos dokumentus, t.i.: rēķinu - nodokļu dokumentu (elektroniskā formā).

Pārdevējs ir atbildīgs par defektiem, kas garantijas laikā parādās uz pārdotās Preces, kuru cēlonis ir materiāla defekts, funkcionāls defekts vai defekts, kas radies Pārdevēja darbinieku veiktās ražošanas, montāžas vai uzstādīšanas rezultātā.

Garantija neattiecas uz defektiem, kas radušies nekvalificētas ekspluatācijas, nepareizas lietošanas, lietošanas vai uzstādīšanas pretēji lietošanas instrukcijai, elektrostatiskas izlādes vai pārmērīga mehāniskā nolietojuma dēļ. Garantija neattiecas arī uz bojājumiem, kas radušies dabas stihiju, dabas katastrofu, vardarbīgu bojājumu, laikapstākļu vai ekspluatācijas ekstremālos un neparastos apstākļos rezultātā.

Garantija zaudē spēku, ja persona, kas nav saņēmusi skaidru pilnvarojumu no preces operatora vai ražotāja, ir veikusi neatļautu iejaukšanos precēs.

Preces garantijas nosacījumi ir sīkāk izklāstīti Pārdevēja sūdzību izskatīšanas kārtībā un piemērojamajos Slovākijas tiesību aktos.

7. Personas datu aizsardzība un apstrāde

Plašāka informācija saistībā ar personas datu apstrādi saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulas (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (GDPR) 13. pantu tiks sniegta sadaļā Personas datu aizsardzība.

8. Darba laiks

Uzņēmuma telpas Kollárova 51 , Banská Bystrica 974 01

Pasūtījumi, izmantojot interneta veikalu www.sk.biolampa.totaljs.primaleto.sk - 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.

9. Cenas

Interneta veikalā vienmēr ir norādītas aktuālās un spēkā esošās cenas.

Pārdevējs, pamatojoties uz savu biznesa stratēģiju, piešķir atlaides, uz kurām Pircējs nevar pretendēt, ja vien tās nav norādītas operatora tīmekļa vietnē pasūtījuma dienā.

Pārdevējs nosaka pasta un iepakošanas izmaksas, kuras tiek pieskaitītas preču vērtībai pasūtījumā un kuras Pircējam ir pienākums samaksāt kopā ar pasūtījumā norādīto preču cenu.

10. Nobeiguma un pārejas noteikumi

10.1. Šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir piemērojami tā, kā tie ir izklāstīti Operatora tīmekļa vietnē elektroniskā pasūtījuma iesniegšanas dienā, ja vien puses nav vienojušās citādi.

Iesniedzot elektronisko pasūtījumu, Pircējs bez atrunām piekrīt visiem Vispārīgo noteikumu un nosacījumu noteikumiem un sūdzību izskatīšanas kārtībai, kas ir spēkā šā pasūtījuma iesniegšanas dienā.

Attiecības starp abām pusēm, kuras neregulē šie Vispārējie noteikumi un nosacījumi, regulē attiecīgie Civillikuma, Komerclikuma un citu saistīto tiesību aktu noteikumi.

Jebkādi strīdi starp pusēm, kurus nevar atrisināt, abām pusēm savstarpēji vienojoties, tiek risināti tikai saskaņā ar Slovākijas Republikas spēkā esošajiem tiesību aktiem, un tos izšķir Slovākijas Republikas tiesas. Šie noteikumi un nosacījumi stājās spēkā 1.3.2022. gadā.